Richiesta di riparazione

RIPARAZIONE PRODOTTO

1) Per una corretta valutazione del danno e della relativa riparazione non effettuiamo preventivi senza aver prima visionato il prodotto.
2) Prima di procedere alla riparazione, comunichiamo il preventivo al cliente via e-mail per la sua accettazione.
3) In caso di mancata accettazione del preventivo addebitiamo un costo standard di € 60,00 euro + Iva, a titolo di contributo per la diagnosi e la documentazione relativa, salvo il caso in cui la quantificazione del preventivo, a causa della sua complessità, richieda tempistiche di esecuzione maggiori dello standard. In tal caso comunicheremo l’importo via mail.
4) Se la riparazione del prodotto non risultasse economicamente conveniente oppure se il prodotto fosse troppo danneggiato per garantire un perfetto funzionamento, sarà nostra cura avvisare il cliente ed eventualmente proporre altre soluzioni possibili.

PRODOTTO IN GARANZIA

In caso di un difetto riscontrato ancora in garanzia consulta le CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA e segui le indicazioni per ricevere supporto.

Una copia delle risposte verrà inviata via email all'indirizzo fornito.