Sistemi Eliminacode Avanzati per Laboratori di Analisi

In un'epoca in cui il tempo è prezioso e la qualità del servizio è fondamentale, i sistemi eliminacode rappresentano un investimento essenziale per i laboratori di analisi. Migliorano l'efficienza operativa, riducono i tempi di attesa e aumentano la soddisfazione dei pazienti. Con il giusto sistema, come il Kit eliminacode multimediale con Totem, i laboratori possono offrire un'esperienza di servizio superiore, distinguendosi nel competitivo settore sanitario.

La Rivoluzione della Gestione delle Code

I sistemi eliminacode moderni offrono una gestione precisa e funzionale delle code di attesa, con funzionalità specifiche per l'ambiente sanitario. Questi sistemi non solo organizzano il flusso dei pazienti, ma migliorano significativamente l'esperienza complessiva dell'utente.

Caratteristiche Chiave per Laboratori di Analisi

• Accettazione e Smistamento Integrati: Un unico biglietto accompagna il paziente dall'accettazione al servizio richiesto.
• Chiamata Numeri di Turno Avanzata: Consolle virtuali per PC permettono agli operatori di gestire le code in modo efficiente.
• Dispenser Touch Screen: Interfacce intuitive per il ritiro dei biglietti numerati e la diffusione di informazioni.
• Gestione Multiservizio: Flessibilità per gestire più servizi e code contemporaneamente.
• Visualizzazione Turni su Monitor: Display chiari per una facile lettura dei numeri chiamati.
• Assistente Vocale: Annunci audio per una comunicazione efficace con i pazienti.

Vantaggi per Laboratori e Pazienti

L'implementazione di un sistema eliminacode avanzato porta numerosi benefici:

• Riduzione dei tempi di attesa percepiti
• Miglioramento dell'organizzazione interna
• Aumento della soddisfazione dei pazienti
• Ottimizzazione del flusso di lavoro per il personale
• Comunicazione più efficace con gli utenti

La Soluzione Ideale: Kit Eliminacode Multimediale con Totem

Per laboratori di analisi alla ricerca di un sistema completo e performante, il Kit eliminacode multimediale con Totem per laboratorio di analisi rappresenta la scelta ottimale. Questo kit offre tutte le funzionalità necessarie per una gestione efficiente delle code, dall'accettazione alla chiamata del paziente.

Caratteristiche del Kit:

• Totem touch screen per il ritiro dei biglietti
• Software di gestione avanzato
• Consolle virtuali per gli operatori
• Display per la visualizzazione dei turni
• Sistema audio per chiamate vocali

Investire in un sistema eliminacode di qualità non è solo una questione di efficienza, ma anche di immagine e professionalità. Offre ai pazienti un'esperienza moderna e organizzata, riducendo lo stress associato alle lunghe attese.

APPROFONDIMENTO:

• ACCETTAZIONE E SMISTAMENTO

La funzionalità di "Gestione Sportello Accettazione", elimina la necessità di prelevare un nuovo numero di fila per l'erogazione del servizio, ma consente di mantenere lo stesso biglietto per tutto il percorso. L'operatore dell'accettazione, una volta effettuata la registrazione, sposterà il numero di turno dell'utente direttamente nella coda di attesa del servizio richiesto. Per ottenere questa funzionalità è possibile acquistare il KIT Microtouch per Laboratori di Analisi MCRTCH_LAB

• CHIAMATA NUMERI DI TURNO

Per eseguire questa operazione e consentire le chiamate dei numeri in attesa da parte degli operatori addetti all'erogazione del servizio, la configurazione tipica prevede l'utilizzo delle consolle virtuali per PC. Queste permettono di avanzare progressivamente i numeri o chiamarne uno specifico, mantenendo sempre visibili sullo schermo le liste dei numeri in attesa. Il KIT MCRTCH_LAB include già un pacchetto standard di licenze per Consolle Virtuale da utilizzare su PC Windows.

• RITIRO TICKET NUMERATO

La soluzione più utilizzata per la prenotazione del servizio e il ritiro del biglietto numerato consiste in un dispenser con touch screen e stampante termica per biglietti, questo dispositivo rappresenta generalmente il fulcro del sistema e viene caricato con il software operativo. Il sistema Microtouch per Laboratori di Analisi prevede che sul display del touch screen, oltre ai pulsanti per le prenotazioni, sia possibile veicolare anche messaggi informativi.

• GESTIONE MULTISERVIZIO

Oltre al numero degli operatori che utilizzeranno il sistema, un altro parametro da considerare è il numero dei servizi e delle relative code da gestire. Per avere una soluzione calibrata sulle effettive necessità, è consigliato l'acquisto del KIT Microtouch-lab, disponibile in più versioni anche in base al numero di servizi gestibili.

VISUALIZZAZIONE TURNI CHIAMATI

Per il collegamento dei monitor è necessario l'utilizzo di una scheda di interfaccia video che può essere di vari tipi in base al layout di visualizzazione necessaria. Il Kit MCRTCH_LAB include l'interfaccia LCD-BOX, che consente la visualizzazione dello storico dei numeri chiamati a 4 elementi e supporta la diffusione di contenuti multimediali.

• DISPLAY PER ZONA DI ATTESA

Per visualizzazione nella zona di attesa è necessario abbinare uno o più monitor LCD, di dimensioni variabili in base allo scenario di installazione. La scelta delle dimensioni appropriate è un aspetto da non trascurare, in quanto è necessario garantire una buona visualizzazione ed è quindi importante tenere conto delle dimensioni dell'ambiente e del numero degli utenti da gestire.

Per maggiori informazioni e per acquistare il Kit eliminacode multimediale con Totem per il vostro laboratorio di analisi, visitate la pagina del prodotto.

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